在上一篇米扑博客《“票e送”网上领票 操作流程》介绍了网上领票的步骤，本文将解答常见问题

北京市国税局：http://www.bjsat.gov.cn

票e送的微信号：pes150722  （票e送）

“票e送”相关问题解答

1、什么是“票e送”？

“票e送”是北京市国家税务局委托物流服务单位推出的发票网上领用便民服务项目，旨在解决纳税人前往办税服务厅路程远、耗时长、排队难等问题，实现了“纳税人网上申领、云平台自动处理、物流限时配送上门”的一条龙发票领用服务。

2、“票e送”项目解决了什么问题？

“票e送”为北京纳税人提供了一种可选择的线上服务，利用互联网优势实现了365*24小时不间断服务，解决了以往非工作日纳税人无法领到发票的困难。

3、“票e送”配送范围和收费标准？

“票e送”服务采取纳税人自愿选择、费用自担的方式。

目前配送费用根据重量进行计算，快递费用按标准的行业收费标准收取。

北京全市范围内均可正常配送。

4、“票e送”项目什么时候启动运行的？

该项目已开展两期试运行，第一期为7月21日，第二期为11月1日。

二期实现了我们设计预想，采取系统自动处理，无需税务干部操作，和物流进行信息交换后，直接进行配送。

2016年开始进行第三期推广应用。

5、“票e送”使用过程发生问题如何处理？

“票e送”监督投诉问题可拨打北京纳税咨询热线12366。

项目咨询、配送以及使用中发生的问题通过“票e送”服务热线4006289911咨询，咨询电话提供7*24小时服务。

6、什么样的企业可以使用“票e送”？

目前，该系统在各局的大力支持下，经过前两期的推广，目前已经在6000户大企业展开，

经研究决定自2016年1月25日，第三期扩围推广工作，基本资格要求：

增值税纳税人（增值税按次申报的纳税人及辅导期增值税一般纳税人除外），且已纳入增值税发票系统升级版，当前没有未处理的税收违法行为，均可以登陆北京国税网上办税服务厅使用“票e送”服务领用发票。此次采取在网上办税厅进行资格自动审验的方式，已经审验合格，即可可以使用该功能。通过北京国税官网、票e送微信公众号查看资格通过情况、系统使用说明等等。

更多问题，请见：关于推广使用“票e送”的通知

“票e送”网上领票的常见问题

1、哪些用户可以使用“票e送”系统进行网上发票申领

支持“增值税专用发票升级版的企业”，要求系统及设备均升级完成，且在北京国税官网的“网上申领发票资格查询系统”查询到有资格的用户可在网上进行发票申领。

如何确认为升级版企业

1）看设备

2）看系统

使用“金税盘版”的税控开票软件

税控开票软件最新版本号V2.0.10.150915，在登录界面即可查看，如下图所示。如不是最新版本，请先完成系统升级操作。

使用“税控盘版”的税控开票软件

税控开票软件版权信息软件版本号V2.0.05_150921（登录税控开票系统，点击“帮助—关于”），

在进入软件时左上角也有版本号展示（如下图所示）

注：如果升级过程有问题，可以分别到航天金税，百旺金赋官网下载完整升级包。

航天金税：http://www.ejinsui.com.cn

百旺金赋：http://bj.baiwang.com.cn

2、网上申领的发票种类

可以支持“增值税专用发票升级版的企业”使用的，四大类七种发票。：

1）增值税专用发票中文三、六联电脑版

2）北京增值税普通发票二、五联版

3）机动车电脑版发票

4）货运增值税专用发票三、六联

纳税人可登录北京国税网上办税服务厅 - 纳税人信息 - 票种核定信息，查看目前已核定的发票种类及最大购票数量

3、可申领最大份数

每种发票可申领的最大份数 = 每月购票数量 - 结存份数

说明:

1、每月购票数量在网上办税服务厅的纳税人 - 票种核定信息中查看

2、结存信息在发票管理 - 发票结存查询中查看

3、结存份数 = 实际已申领份数 - 已验旧份数。

4、发票验旧。在开票发票时为在线开具时，已开具发票明细数据将实时上传，验旧于次日完成。

4、网上发票申领申请操作步骤

步骤1：系统登录

在北京国税官网首页点击“网上办税服务厅”-登录系统-选择发票管理-申领发票进入申请界。

注:网厅的使用无须开通，登录时根据[北京国税申报系统]的登录方式进行登录系统即可办理

步骤2：发票申领申请提交

输入发票申领份数及申领人信息，网上提交申请。

步骤3：打印收票单

当“业务状态”变为“受理通过”或“拣包完成，开始配送”时，打印收票单。并在收票单上加盖公章或发票专用章。

步骤4：发票签收

持加盖公章或发票专用章的收票单进行发票签收。

步骤5：下载电子数据

具体操作参见5、下载电子数据

票e送配送时间：申领信息审核通过后24小时内配送上门，全年无休。

详细网上领票操作流程，请参考米扑博客：“票e送”网上领票 操作流程

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“票e送”网上领票 操作流程  （推荐）

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