互联网发迹于美国,进入中国已迈进第20个年头,与美国互联网领袖几年一换不同的是,尽管中国互联网创业者层出不穷,但活跃在台面上的商业大佬始终绕不开马云、马化腾、李彦宏等人

这些大佬都已超过40岁,他们老了吗?年龄上他们无疑在变老,但在企业决策和人才管理等大方向上,尤其在关乎未来的战略布局上,他们仍保持着清醒的头脑。以马云为例,机智的马云选择“退而未休”,通过一系列疯狂并购以加强阿里在移动电商、支付、物流等业务布局,并在互联网金融、文化等引领未来的领域提前卡位,进一步完善阿里生态系统。

马云没老,马化腾和李彦宏也积极在移动时代跑马圈地,雷军也不甘落后。与他们同时代,公司具有平台级影响力的只有周鸿祎,从今年周鸿祎的行事风格和360业务表现来看,周鸿祎正在加速变老。

 

原因1:躺在PC时代功劳簿

毫无疑问,周鸿祎是互联网行业最具争议的大佬,360也正是伴随着争议声崛起于PC时代。安全卫士使360获得第一批亿级用户,360杀毒祭出免费大旗一举颠覆金山、瑞星等传统杀毒厂商,360浏览器在安全卫士的带动下快速激活安装量,也奠定了360通过搜索、导航、游戏等变现的商业模式,目前360市值突破100亿美元。

曾经的程序员现在的产品经理”是周鸿祎的微博签名,“产品经理”是老周对外展示的标签,其倡导的“用户至上”“体验为王”“免费”“颠覆式创新”等理念成为产品经理进阶和创业者打磨产品的制胜法宝,俘获了一大批忠实拥趸。不可否认,360安全卫士、浏览器等产品确实凭借完善的用户体验赢得了不少用户青睐。最新数据显示,截止2014年6月,360 PC端产品月活跃用户总数达4.96亿。

尽管360产品推广方式备受质疑,但其在PC时代无疑是成功的,而沉湎于PC时代红利则证明周鸿祎老了。《我的互联网方法论》是周鸿祎创业8年的阶段性总结,今年7-9月,周鸿祎总是乐此不疲参加各种活动推荐此书,无论是徐小平站台还是江南春力挺,周鸿祎始终凭借良好口才向公众宣讲360如何在巨头猎杀中突围,甚至充当起创业导师的角色,对于360移动之衰和未来业务布局只字不提。有人说,360在PC时代的成功有偶然性,马化腾曾有机会把360消灭在襁褓中,瑞星微点案使腾讯放弃进军安全领域,才使360赢得发展空间,而现在周鸿祎过早躺在功劳簿上并不妥当。

反观BAT,他们并没有留恋于PC时代三分天下的荣光,迅速转向屯兵移动。百度已形成移动搜索+应用分发+视频+地图LBS四大移动入口,并在百度大脑、人工智能和大数据等方面提前养兵。订阅号、公众号和企业号三驾马车到位,微信具有连接一切的野心;阿里也正围绕平台、大数据、金融三大战略构建生态系统,实现线上流量到线下生意的转化。

同时,360内部问题开始浮现,坚称“拜用户教”的周鸿祎也正面临产品体验的失败。3B大战进入僵持阶段后,为发挥360安全卫士客户端的优势,360搜索推出“双Ctrl”功能和定制键盘,并投入大量资源强推,吸引眼球之余用户并不买单,360试图靠“双Ctrl”再度削弱百度市场份额愿望落空,草草收场无疑打了周鸿祎一耳光。

另外,我明显感觉到360正从产品驱动朝以营销为主导型公司转变。不得不说,这是一个危险的信号。无论是周鸿祎个人还是360团队,在没有实际产品发布的前提下,利用“8.3男人节”“ALS冰桶挑战”“面具邀请函”等进行营销,挖空心思制造噱头,而外界关注的焦点并不在产品本身。

 

原因2:移动时代无建树

移动互联网高歌猛进,360在转型移动互联网的过程中却连吃败仗。在移动安全领域,尽管360手机卫士市场份额第一,但腾讯、百度等巨头正加大对安全的投入力度,百度推出的“环形保护”极具竞争力,同时手机厂商从系统层面提供安全服务正成为360的新威胁,比如MIUI内置安全模块可以绕过应用层。让老周烦恼的是,目前360手机卫士只起到守住安全大本营和为手机助手导流作用,并未直接贡献营收

在移动分发市场,360手机助手行业老二的位置也坐得不安稳。百度收购91后整合效果显现,日均分发量突破1亿大关;应用宝通过整合手Q、手机管家等应用分发资源,并得到微信大力扶持,比如微信灰度测试特权、扫红码得红包等推广方式助力应用宝,同时豌豆荚自年初获得1.2亿B轮融资后全面发力应用内搜索,使移动分发市场增添变数。

值得注意的是,去年百度收购91之后,为应对双方合围之势,360提早上线“雷电手机搜索”,借此提升360手机助手装机量和品牌效应,据说老周对其高度重视,不过市场反响平平。在竞争日益激烈的移动分发市场,360急需破局,无论是提升技术、产品创新,还是品牌战略升级,360既要越过前面那座大山,又要区隔后面追兵。

如果说手机卫士和手机助手勉强算作360在移动布局的两张好牌,那手机浏览器和移动搜索则是烂牌。我曾在《移动搜索会成为360下一张王牌吗》分析过,360想在移动搜索至少面临3大压力:

1、手机浏览器作为移动搜索的重要渠道,自古以来是巨头必争之地,经历多次团队更迭的360手机浏览器已处于下风;

2、360在移动搜索落子较慢,BAT正加大对移动搜索的投入,将其提升到战略高度;

3、从产品角度来看,360移动搜索团队组建不久,产品用户体验正处于爬坡阶段,目前360只是把PC搜索复制在手机上,基于手机特点的移动搜索并未在360产品中体现。

反观360在搜索领域的劲敌百度,正着力构建品牌优势和移动搜索流量渠道,百度直达号的推出实现人与服务的闭环。百度二季财报显示,以移动搜索、应用分发为主的移动营收占比已突破30%,而360移动搜索流量占搜索总流量只有10%,最快明年初才探索商业化。

 

原因3:未能构筑清晰未来

评价一个企业家是否变老的重要标准是衡量其布局未来业务的能力。360安全卫士、浏览器、手机卫士和手机助手等,都囊括在360过去和现在的产品矩阵中,尽管其成为贡献营收的生力军,但无论以何种方式整合,都不足以构筑360清晰的未来。

对于未来互联网的趋势,周鸿祎认为继移动互联网之后,IOT(万物互联)将开启未来5到10年互联网新时代,而IOT技术的发展使互联网安全面临前所未有的挑战,以安全为核心竞争力的360有用武之地。

事实上,除了IOT,移动O2O、大数据、智能硬件也将成为互联网主流趋势。周鸿祎曾在内部邮件称不会进军O2O,主要原因是360流量质量不高,无法促进线上订单和线下交易大幅增长。

大数据的价值在于应用,360具备收集、分析、计算数据的能力,但并不具备百度的跨领域思想能力。李彦宏曾表示,纯互联网公司做不了大数据应用,需要互联网公司技术与相应领域的专业经验相结合。比如今年春节百度描绘出回家迁徙轨迹、预测世界杯冠军等。

而在井喷的智能硬件领域,360正吞下跟风的苦果。小米以硬件零利润方式横扫智能手机和路由器市场,引起了周鸿祎的关注,在未经用户调研和竞品分析的情况下,360推出特供机和路由器均不幸双双折戟。

周鸿祎在近期演讲中把两款产品的失败分别归咎于手机厂商合作伙伴不给力和内部产品经理判断失误,背后原因是360硬件无法做到真正意义上的落地。以小米为例,小米有手机、电视盒子、电视、路由器、平板等一整套完备的产品布局,实质上是平台级移动互联网公司,由用户—落地—平台—生态四大步骤组成,环环相扣。

周鸿祎自以为看懂了雷军的布局蓝图,结果仍然败下阵来,本质上是在落地环节遇阻。移动互联网讲求软硬件结合与服务,三位一体,只有做到硬件产品大量铺货才能真正落地,360至今仍在寻觅硬件落地的突破口。

此外,儿童卫士1代的失败也让周鸿祎大为苦恼,近期上市的2代能否打翻身仗还不得而知。唯一让周鸿祎欣慰的是,基于对市场准确判断和用户体验的严格把关,360随身WiFi销量突破1000万台,并通过软硬件结合拓展校园市场。让人失望的是,随身WiFi有广泛用户基础,360并未因此涉足商用WiFi市场,以WiFi为流量入口切入O2O无疑是最好的路径。

 

写在最后

不可否认,周鸿祎在中国互联网仍具有深远的影响力。随着360产品线的不断延伸,加上周鸿祎时不时去各地宣传布道,真正考验360的是底下团队的执行力。他们能否真正践行周鸿祎的产品理念,提升产品用户体验,而不是制造无关噱头,以口水战作恶意营销,这样只会让用户反感,毕竟360手中的好牌着实不多。

另外,移动互联网讲求分工合作,这让树敌无数的360颇显尴尬。360想要构建独立生态,在加强自身竞争力的同时也要谋求对外合作和扶持广大开发者,360智键与快按钮合并是个鲜明案例,360蒲公英计划的推出也是针对有潜力的创业者。

写了一整篇360和老周的问题,最后列举一项我眼中的老周优点。老周乐于与90后交流,对于90后用户洞察很深,这点从360 90后员工占比很高和对外谈论90后可以看出。掌握年轻人的动态并走进年轻人世界,这是企业创始人的必修课,老周显然已走在时代前列。

 

原文:  网易新闻